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费用和服务”,这是中消协年的年度主题。

在全球经济危机尚未消失、市场重建仍面临压力的背景下,中国乳业有服务于广大顾客、服务于经济快速发展的理念,是蒙牛等龙头公司的指导之物

不久前,蒙奇在“首都客户最吸引牛奶企业品牌”的大型投票中脱颖而出,获得“首都客户最吸引牛奶企业品牌”的大奖,特朗索最吸引北京女性客户。

全面升级产品提高质量

乳制品代已经进入细分市场时代,多元化的新产品能够满足顾客个性化的口味和营养诉求。 因此,蒙牛不断创新,为客户构建丰富的产品体系。 (/br/) ) )/br/) ),除了自古流传的纯乳制品之外,蒙牛还有时尚的乳饮“酸奶”、美味的饮料“水果粒”等。 另外,由于不同年龄对乳制品的营养诉求不同,蒙牛也推出了不同年龄结构的产品。 例如,蒙牛的儿童牛奶“未来星”是与儿童的膳食营养进行比较而特别设计的。

“践行“花费与服务”乳业迎来绿色复兴”

今后蒙牛的乳制品外延范围也将扩大,构建满足顾客不同诉求的立体牛奶产品体系。

了解客户的要求,开放式的互动体验

蒙奇会重视客户的心情,体谅客户的要求。 2009年,蒙牛发布了国内第一个全景视频技术公司的网站,网民只需点击鼠标就可以在网上“游泳”蒙牛。 为了更好地与客户表达信息,蒙牛注册公司微博,定期发布吃奶常识,普及正确的吃奶观念,随时收到客户反馈新闻。 蒙牛的一位负责人表示,进一步面对顾客,增进双方的信息表达和交流,是蒙牛新年的漫长任务。

“践行“花费与服务”乳业迎来绿色复兴”

“自然纯”保证奶源蒙牛以质量取胜

“这是我们生长的天地,也是你的自然纯。 》中国生态草原基金制作的公益广告片中的清新文字,让很多人记住了蒙牛的新关键词——自然纯。 草原是奶业的根本,也是蒙牛可持续快速发展的基础。 只有建设草原,才能为客户提供高质量的天然牛奶。 年,蒙牛将资金投入到生态牧场的建设中,走上可持续快速发展的道路。 世界期待着绿色的未来。 蒙牛也以“自然纯净”的理念反复快速发展绿色经济,为万千客户提供高质量的产品,同时致力于构建满足客户高质量、个性化诉求的牛奶产品新矩阵。

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