“携号转网首日波澜不惊 运营商争抢高端客户”

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各位记者谢晓萍从天津

开始准备多年的手机号码传输网于11月22日正式在天津、海南展开考试，考试时间为6个月。 昨天，《每日经济信息》记者前往天津采访得知，试点第一天，各大运营商上网的客户不多。 但业内人士认为，“携号转网”对运营商最大的挑战是维持和争夺高端客户，这也进一步加剧了运营商之间的竞争，不仅是价格战和服务战，更是未来的同质化服务和差异化服务。

根据运营商竞相“拉客”

工业和信息化部的试行方案，目前， 海南省为了“单方面的互联网连接”，只允许移动中的2g用户转移到通信和通信上。

但为了保护td业务，无论天津还是海南，所有的移动3g客户都只能迁移到不可转出的地步。

据《每日经济信息》观察，在天津，移动、联通、电信等运营商已经提前爆发了顾客争夺战。

天津南京路移动营业厅、天津移动已经推出了20元至100元的不同话费奖励，不同企业品牌的“2006年以前加入”和“2007年~2009年加入” 另外，与连接iphone4的分流客相比，天津移动推出了iphone4专用小型卡microsim卡，以应对iphone4机械卡的匹配问题。

据南京路移动营业厅值班经理介绍，与“加入手机号码”业务相比，目前为办理相关业务设立了专座服务。 据悉，截至当天下午2点，通过“加入号码手机”进行转出移动的顾客大约有10人左右。

与南京路移动营业厅只有一路之遥的联通大楼很热闹，陆续加入的顾客也很多。 业务人员根据《每日经济信息》获悉，目前接待50名顾客办理入网手续，其中约占从移动客户转入联通和联通固定话业务的50%。

但是，根据《每日经济信息》，各运营商的促销方法早已向市场开放，与“加入手机号”相比较的具体促销方案尚未正式实施。 / br// h// br /移动是一个新的挑战

/h// br// h//工信部提出了一个试验方案，但实际上是用某种方法3 ”。 据有关人士称。

“中国移动所占的市场份额超过70%，但电信和联通要对抗移动，当然需要借助一点政策手段。 不对称规制是两个比较可取的政策突破。 ”上述人士说。

根据工信部电信研究院的调查，如果在全国根据海南的试验方案实施单向号码传输网，将会对市场结构产生很大的影响。 中国移动客户市场份额下降7.4个百分点，中国联通和中国电信分别增长2.0和5.4个百分点。 在全国根据天津试点方案首先实施双向号码手机网，市场结构变化不明显。 中国移动旅客市场份额只有3.4个百分点，中国联通上升1.1个百分点，中国电信上升4.6个百分点。 这表明，与双向携号转网相比，实施单向携号转网对市场结构的影响更为明显。

“现在，关于加入手机的影响，我们也正在观察中。 移动内部目前负责每天监控客户数据，主要包括您的客户和连接到互联网的客户。 ”天津移动的相关人士在接受《每日经济信息》采访时表示，目前还没有得到集团层面比较此事的具体应对措施。

此人认为，短期内影响不大，3个月后是关键，届时各方将有大致数据。

据业内人士介绍，依赖规模特点移动隐形捆绑的高端客户最多，带号码上网对中电信、联通来说是最大的

“每日经济信息”来自移动内部人士，与集团客户相比，移动也通过服务升级、域APP等方式捆绑集团客户 / BR// HR// BR// HR//三大运营商共享新机遇[/BR// HR// BR// HR/] [/HR/] [/HR//// HD/]一位专家表示，“将号码 运营商内部技术运营者表示，“加入号码手机”对监管部门是一大挑战。 根据目前的实施方案，各运营商将分别建立“涉外系统”，相应的对接将通过工业和信息化部的服务器。 这意味着监管机构必须采取各种有效措施来监管各运营商的行为，否则“号码手机互联网”将无法顺利完成。

通信专家付亮表示，从表面上看，“携号转网”政策有削弱移动特色地位，为联通、电信开辟更大更快的发展空之间的趋势 但是，从长期来看，市场结构发生根本性变化并不是“携号转网”的政策能够影响的。

以韩国为例，韩国在号码转发政策实施的头半年，只允许作为主导型运营商的sk电信客户单方面转发到ktf和lg电信。 这种以保护弱者为目的的政策，最初给sk电信带来了非常大的冲击。 但是，sk电信加强了无线网络业务的快速发展，进入了金融服务、媒体服务、娱乐服务等跨境服务，开展了有效的差异化服务，成功摆脱了号码手机网对企业的不利影响 在之后的几年里，sk电信的收入和利润迅速增长，再次拉大了与同行业竞争对手的差距。

“带号码上网，对三家运营商来说，是压力和机遇并存的，最终需要靠实力说话。 ”付亮认为，目前除3g互联网问题外，其他方面的移动仍占特点。 / br// h// br /扩展浏览/ br// h// br// h// h/iphone是无力的吗？ 中国联通10月的数据证明客户质量有所提高

记者胡玉慧在成都

[/h// h/] ] [/h/h 从9月中秋节假期开始，因iphone4热卖而备受瞩目的中国联通( 600050，sh )，10月公布的3g净增客户数仅为上个月的5.7%。 除去数据卡客户后，10月份实际的3g手机客户比9月份减少了1.34万户左右。

10月3g的客户增长较预期为

上周五晚上，中国联通在香港股市 其中，在市场翘首以盼的“3g顾客本月净增加数”栏目中，联通公布的数据为110.2万户。

这个数字比9月的104.3万户的上个月增长了5.7%，不仅创下了商用以来最高，还从7月开始实现了连续4个月的增长。 看起来不错，但仅增长了5.7%，与市场之前预想的相差甚远，1月份的3g净增客户规模也没有达到传说中的120万户级。 另外，除去16.75万3g无线网卡的顾客后，中国联通10月份的3g手机顾客增加数实际上出现了1.42%的上月倒退。

这一结果显然与早些时候传播的新闻正好相反。 联通版的iphone4将于今年9月中旬与苹果官方版上市，根据各销售渠道反馈的消息，iphone4内的商品版相当受国民欢迎。 中国联通高级副总裁李刚9月末在接受媒体采访时表示，从9月17日企业开业预约开始，iphone4首日预约台数突破4万台，首周突破10万台。 之后，根据联通方面对外公布的数字，截至本月末，iphone4的预订规模超过了20万台。

由于9月25日发售，此后不久进入国庆长假，苹果证实iphone4确实因销售火爆而缺货。 也就是说，这意味着联通20万预约客人中相当一部分只在10月办理了签约手续。 现在20万台iphone4去了哪里？

] 客户质量在提高

[/br///h/]该行业的研究者对此评价过早，表示 也就是说，企业月度运营数据对外公布的统计口径为“净增”客户，即当月新增用户减去当月网络用户后的数字。 去年10月3g正式商用后，联通大力鼓励内部员工“全员营销”这个品牌在通信行业并不是秘密，这部分客户数量无论是忠诚度、费用还是质量都不太高。

联通近来已成为iphone4吸引企业客户的主要手段，基于包装，iphone4合约客户的arpu值比普通客户高出了不止一个。 中金企业认为，实际上每月新增客户远远超过了对外公布的净增数字。

李刚近日接受媒体采访时表示，截至9月25日iphone4正式发售前，iphone客户占中国联通3g总客户的约10%； 截至10月底，这一比例上升到20%。 李先生表示，目前联通的iphone4已预订客户总数达到60万户。 其中约40万户得到了手机，但还有20万户受到缺货的影响。 / br// h// br// h// br// h// br// br// br// br// h /转载时，请联系“每日经济信息”报社。 未经《每日经济信息》报社授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。 / br// h// br// h /联系电话号码: 021-60900099转688转/ br// h// br// h// h// h/h /的联系电话号码