“丰田章男泪洒国会山 坦承“欲速则不达””

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实习生记者伍雨石每次从北京出来

美国当地时间2月24日，在美国首都华盛顿国会众议院，丰田企业总裁出席了美国国会众议院监督和美国政府改革委员会关于丰田召回的听证会。

黯然背负家族荣誉

当晚出席听证会，面对丰田美国企业员工时，丰田章男热泪盈眶。

去年年初，作为丰田创始人的孙子，丰田章男代表家族掌握了丰田的权力14年。 我没想到等待他的是70年来企业最大的损失和企业史上最大规模的召回。

在当天早些时候的听证会上，丰田企业顾问团考虑用日语向丰田章男询问，但在听证会上，穿着灰色条纹西装的丰田章男依然是英语，比任何人都希望丰田汽车安全可靠 “所有的丰田汽车都有我的姓”。

背负着整个企业的期待和家族的荣誉，丰田章男坦言，丰田汽车企业近年来的快速发展速度太快，超过了企业的控制能力。 在丰田章男准备的英语开场白中，他说:“我自己和丰田企业都不完美。 我们没有逃避问题，也没有假装没有观察过。 ”

丰田章男对丰田汽车造成的事故和伤害表示“深深的抱歉”。

发展迅速失去控制

和之前公开的书面证词一样，丰田章男引发大规模召回的直接原因是，这几年汽车业务发展过快。 田章男说:“坦率地说，我担心丰田发展太快。 对丰田来说，首先是安全，然后是质量，再次是销售量。 ”

回顾丰田的历史，丰田的迅速成长来源于年轻时提出的以世界第一为目标的目标。 1995年，当时的丰田社长奥田硕提出“丰田首先占世界汽车市场的10%，到2010年将达到GM目前市场占有率的15%”，从那以后，丰田开始了连续十几年的高速扩张。 1990年，丰田在14个国家拥有20家工厂，而目前丰田在26个国家建立了近50家工厂。 2003年，丰田超过克莱斯勒和福特，2008年被赶出897.2万辆销量占76年的世界第一宝座，成为新的世界汽车业盟主。 丰田章男说:“丰田汽车在十字路口。 我们有必要反省业务的各个环节。 ”

承诺赔偿主动召回

但丰田章男仍然拒绝承认企业产品的电控系统设计有缺陷，也否认企业隐瞒事故报告，“丰田的电子

在听证会上，丰田企业还就赔偿问题做出了回应。 他们向立法委员会承诺丰田汽车的安全性，并就召回达成和解。 丰田提供“上门召回”服务，对自行驾车回厂召回的客户给予交通费补偿，并在汽车维修期间提供同类车辆予以录用。

针对中国市场，一汽丰田预定于本月28日启动的rav4召回计划也于本月17日正式启动。 经销商表示，之所以提前开始召回步骤，是因为需要更换的套件部件已经到位。

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