“廉价航空企业投诉居高不下春秋航空“差异服务”被指“霸王””

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每当实习生记者李卓从北京

上市时，春秋航空空企业信息发言人张武安就最近讨论的“折扣机票不补偿”问题表示 张武安表示，2005年6月，春秋航空空就这些服务差异条款向中国民航空局申请听证，广泛听取各方意见后，形成差异化服务措施，在售票处

[ 除因企业情况(包括航班计划、航班安排、维护、运输服务)航班延误4小时以上，预计晚上22:00以后航班取消外，企业为旅客免费安排皮带外，无任何理由

记者在随后的采访中表示，“无论航班因任何原因延误或取消，都不会提供任何补偿或赔偿费用”，从这一点看，他对“霸王条款”表示怀疑 在br/]

春秋航空空企业提供的中国民航空总局《春秋航空空有限企业对旅客服务差异的批准》文件中，记者是第二点 接着民航总局对上述文件的批准意见，他说:“我建议你的企业在考虑公司自身快速发展的需要的同时，注重广大客户的优势。 ”。

值得一提的是，记者从中国民航总局顾客事务中心和上海市消保委员会空港口办公室获悉，近期由于春运和天气等各种因素的影响，旅客航空空 “除旅客完全理解并不接受廉价航空空企业的‘服务有差异’外，还与航空空企业自身资源大小决定的紧急调度能力和实际服务有关。 ’上海市消保委员会空港口办公室的负责人告诉记者。

现实中，目前的廉价航空空企业确实不能承担很多义务，否则生存将会很困难，特别是春秋航空/ [/k0/] 2000/] 根据国家民航局《航班延误经济补偿指导意见》，其他航空空企业因自身原因延误航班4小时以上需要按规定承担一定的赔偿责任，春秋航空空“任何情况都不赔偿”

汉莎、法国航空公司和英国航空公司的员工罢工未影响飞往中国的航班2月22日，德国汉莎的飞行员 英航空企业罢工最早将于下月1日举行。 罢工会影响德国汉莎航空空、法航空、英航空中国航线上航班的正常运行吗？

昨天( 2月25日)，“每日经济信息”记者拨打了某网站的国际机票预订电话，据工作人员介绍，目前德国汉莎航空空起 但是，记者给德国汉莎北京办公室打电话时，在发布消息之前没有人回应。

英航北京地区预订点的工作人员表示，目前英航在中国市场的航班没有受到影响，所有机票均可预订。 记者在英航官网上发现机舱维修人员已投票罢工。 英航表示，目前的航班服务继续正常运行。 绝对不允许unite工会破坏企业的运营。 如果发生罢工，我们将竭尽所能保障旅客的出行计划。

法国航空空大中国地区宣传经理周英慧告诉记者，目前中国区没有收到总部关于取消飞往中国航班的通知，如果有 据

消息，国内北京、广州、上海等地飞往法兰克福的航班相继取消，受机组安排的影响，从法兰克福到南京的航班也暂时取消。 目前，从南京到法兰克福还很正常。 3月1日和3日从南京到法兰克福的机票还在销售，航班正常飞行。

中国国航推进部部长表示，此次法国机场罢工不是机场地面人员，而是空管制员，是当地航空空企业进港的老虎 h/]

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