“押宝网购“独木桥”富士胶片化妆品内地市场策略受质疑”

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陈时俊记者从上海

年1月开始发售，经过淘宝在官网的5个月网络试销，富士胶片正式成为“中国本土市场上‘富士胶片化妆品+淘宝旗舰店’的

在大牌云集的中国化妆品市场，人们对富士胶片这一“新面孔”的质疑之声不小。

一位业内人士对《每日经济信息》表示，目前中国的化妆品领域比较庞大，充斥着大型化妆品公司，市场竞争非常激烈。 迄今为止没有“大众基础”的富士胶卷，采取的是在网店销售的模式。 顾客并不一定能在短期内轻易尝试，要得到顾客的同意还需要一个过程。

专业互联网渠道

后数字时代，以柯达胶卷、富士胶卷为首的多家老牌公司面临着变革的压力。 转型后，在医疗健康等领域加大投资的富士胶片在提及化妆品业务的具体投资和销售收益率时，没有给出相关数字。 该集团的内部相关人士明确表示:“

有可能没有达到集团销售额的1%。”

年9月，富士胶片旗下的化妆品企业品牌首次以在淘宝平台开设专卖店的形式进入中国本土市场。 早在2009年，这个企业品牌的化妆品就已经在中国香港地区开设了实体店。 用

测试销售的状况似乎不令人满意。

富士胶片株式会社副社长青木良和说:“其实只是在网站上开设网店，刊登产品，不做任何促销，也有客户不了解产品，不主动来购买产品。”

在淘宝试销5个月后，富士胶片化妆品开通了中文官网，通过2个网络渠道销售。 另外，实体店的销售模式不用于富士胶片集团。 富士方面表示:“我们希望官网和淘宝旗舰店发挥相互合作的作用，通过各方面的推广扩大互联网的销路。”

“和以前流传的渠道一样，化妆品公司专门从事互联网渠道，存在相关风险。 雅诗兰黛这样的成功案例，在淘宝平台的年销售额达到数亿元，一些不知名的化妆品公司也依赖网络渠道，年销售额超过亿美元。 但是，也有多个失败的例子。 ”国内化妆品领域市场营销专家张兵武就“每日经济信息”表示:“与以前流传的渠道相比，将“宝”推向网络渠道的机会和风险并不简单，需要结合不同公司的现实情况。”

张兵武指出，目前许多化妆品公司都采取“多渠道、多模式”的做法进行销售，选择不同的模式与战术和投入资金有直接关系。 化妆品网络渠道的“方便、低价”特点逐渐为大众所接受。

有业内人士将“日本模特”或难以成功的

富士胶片化妆品在中国的销售评价为“保持日本模特原样”。 也就是说，最初依靠网络销售渠道，但基于销售反馈和市场研究迅速发展实体店业务。 但是，对于习惯在百货商店买化妆品的中国顾客，富士能“买”专门的网络渠道战略吗？ 中投顾问化工领域的研究员常说:“很有挑战性。”

“一是中国客户是否希望在短时间内完全认识到产品的技术需求，同时采用产品。 其次，常轶智指出，网店的销售形式让顾客无法现场体验其产品的效果。 “第三，目前化妆品在网购市场的竞争日趋激烈，富士胶片化妆品在中国市场的销售将面临兰蔻、雅诗兰黛、倩碧、碧欧泉等知名化妆品企业品牌的挑战。”

“我们已经进入中国市场很久了，对于巨人这样的竞争企业品牌，我们不能用和他们一样的方式竞争。 我们必须拥有自己的优势。 富士胶片(中国)投资有限企业总裁横田孝二在谈到《每日经济信息》时表示:“在与顾客沟通信息时，要充分表达和传达产品特征方面的需求，让顾客认识本公司的企业品牌。”

横田表示，此前该公司品牌在日本的销售也是最先在网上销售，然后开设店铺，“目前在中国内地开设实体店，开发与中国比较的企业品牌，或设立工厂 但是，也不排除将来进入电视购物和店铺销售等其他销售渠道的可能性。 ”

关于富士“过于乐观”，许多领域的人认为:“网络渠道销售不能完全取代以前流传下来的销售，富士想要复制的‘日本模式’将成为中国内市场。

日化行业资深营销专家冯建军确定指出化妆品单一网络销售渠道的弊端。 “原本网店的渠道是新兴渠道，很多公司也认为这将成为未来市场快速发展的趋势。 但是，由于许多公司没有建立和形成适合自己的目标渠道战略和准入机制，仓促竞争、盲目竞争，网店业务引发了对主渠道的反噬现象。 ”

“目前，富士胶片化妆品最大的问题是，中国网购的快速发展水平远远不及日本规范，而且顾客对网购的‘习性培养’也还处于快速发展阶段，直接网络销售是唯一的渠道。 转载时请联系《每日经济信息》报社。 未经《每日经济信息》报社授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。

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