“一个普华永道青年为何离去？“过劳死”成职场最沉重话题”

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经记者罗伦出生于上海

4月初，普华永道的员工潘洁因病突然去世。 普莱斯·沃特斯否认她是“过劳死”，但悲剧的演出再次引起了这个话题的关注。 潘洁他们年纪轻轻就倒在工作上了是什么？ 公司和法律怎么能给他们保障呢？

即使在午餐时间，这里也有很多员工在职场奋斗，对着电脑画面不停敲击键盘。 在重叠的文件的背面，经常隐藏着几个有点累的身影，他们蜷着背趴在桌子上打瞌睡。 在办公室外面，越来越多的员工在全国各地执行不同的项目。

4月1日晚18点31分，25岁的普华永道新晋员工潘洁对她的微博留下了这样的感慨。 但是，谁也没想到她的推特更新时期会永远停留在4月1日。 4月10日，一名刚从上海交大毕业的硕士生因急性脑膜炎不幸去世。

“我不认为死因是过劳死。 》4月15日，她生前上任的普华永道向媒体表示，潘洁去年10月入职，今年3月31日因发烧开始病假，之后在第五人民医院接受治疗，但病情恶化陷入昏迷，4月6日转入华山医院。 只是，这些治疗没能控制病情。

潘洁突然病死的消息还没有从社会上消失，但4月13日下午，又有一位27岁的男性白领周在家里突然死亡。

周生前是21世纪房地产上海锐丰房地产投资顾问有限企业金桥区域巨峰路证大支店经理，热爱员工，经常加班，每月业务达到区域前三——突发病死的周家人一致将死因归咎于“过劳”。

许多人想起了几年前的例子。 例如，25岁跌倒职场的华为员工胡新宇、因长时间超负荷工作而死于心肌梗塞的36岁清华教授焦连伟……

疑似“过劳死”的样本频繁发生，再次引起了普通市民对加班集团的关注。 在各大微博上，人们不仅表达了对每一个年轻鲜活的生命离去的悲伤和惋惜，也充满了另一种警醒、近乎共鸣的感情。

“这样的青春，倒在了这样的工作上。 我想，什么工作值得每天奉献18小时，我趴在办公桌上，凝视着埃克塞尔冰冷的数字，清晰地奉献了自己和家人的希望。 》微博网友“夜曦”的一句话似乎说出了很多人心中的话。

这座大楼不是午夜狂欢的天堂，而是“四大会计事务所”之一的普华永道的办公室。 这里在外人看来是“高薪天堂”，但对其中的许多人来说，这座钢筋混凝土建筑就像“牢笼”。 把人的心和身体一起绑在这个狭小的空之间。

“这几天我几乎都是晚上一点多下班，出租车司机认出了我。 一位司机对我说。 “小姐，你不是你的企业最晚下班的。 昨天三点多又接了你的同事！ ’我听了真不舒服。 “去年刚从大学毕业的小林(化名)说。 她去年10月进入普华永道，进入审计部门。

说到最近繁忙季节的工作量，小林告诉记者，过去的全天候她已经工作了将近19个小时。 对“四大”的人来说，每天四五个小时的睡眠时间是常态，“早就养成了习性”。

但是，小林疲惫的脸上，没有什么负面的感情，有与年龄不相称的淡淡的东西。 也许是累了，她话不多，但一句话很简洁，“我们在开玩笑。 每天晚上6点从顾客那里回来，工作正式开始。 晚上12点之前是上半场，之后是下半场——全场玩耍很爽。 ”

这样的工作有多“爽”？ 已经从“大4”离职的l对“每日经济信息”记者说:“忙季加班出差太疯狂了！ 我觉得这样下去会毁了人生！ 我觉得既然不怎么有动力，还是早点回头看比较好。”

l记者表示，由于严峻的业务压力，他进入“四大”短短几个月，企业就相继带走了许多人。 再加上需要完成的项目很多，每个人的工作量和工作压力都很大，甚至不能生病。

“我参加的项目之一就是这样。 队里的人比去年少了一半，截止日期比去年早了，所以疯狂地赶了过去。 那两周，我每天只睡2~3个小时。 最后发烧了。 毕竟这个项目结束后，下一个项目马上就会连接起来。 发烧也没用。 我在职的时候，部门里的人基本上都是轮流生病的。 如果再遇到催、骂的经理，心理状态一定会更糟。 ”l向记者坦白。

关于同事的突然去世给这家企业和这个领域带来了怎样的冲击，“四大”员工的成绩似乎越来越平稳。

“加班确实很辛苦，但是每个职业都有时效性和加班强度的差异。 ’在普华永道工作的尼克通过邮件这样回复记者。 他认为工作劳累的程度有时也和精神压力有关。 但是，“既然选择了这样的道路，攀登也就结束了”。

收到尼克邮件的回复时，已经是晚上12点半了。 距离我给尼克发了第一封邮件已经过了14个小时了。 对此，nick解释说:“对不起，我刚下班。”

虽然在金融危机中“四大”收入也出现下跌，但在国内资本市场会计工作方面的垄断地位依然不可动摇。

“这种垄断不仅体现在营业收入上，也体现在顾客的体量上。 大部分大型国有公司都被“四大”审核，包括五大国有银行、通信业中国移动、中国联通、中国电信、能源业中国石油、中石化等。 ”业内人士表示，在全球范围内，“大4”在会计业务行业处于重要地位。 世界500强大部分公司都经过“四大”的审核。

在这种背景下，进入“四大”成为许多年轻人的梦想，凭借高收入和专业性，“四大”评委代替了标准的“白领”。

“在‘四大’工作的人在业界被称为‘点钞机’。 因为他们用时间赚钱，但没有时间花钱。 ”中智人力资源管理咨询有限企业副总经理胡彭令对《每日经济信息》记者表示。

记者表示，在“四大”中，所有新晋官员都能清晰地看到合理职业的快速发展之路。

以德勤为例，初入职场一两年的新员工被称为assistant (助理)，月薪通常在五六千元左右。 第三、四年可以晋升为teamleader (团队领导)，月薪可以上升到一万二千元； 之后几年，如果一切顺利，并且具备cpa资质，顺利担任“经理”乃至“高级经理”的职位，月薪将达到3万元以上； 从事高级管理层几年后，有晋升为合伙人，进入企业获得百万年薪的机会。

“‘四大’一直保持着良好的工资水平，这是他们招揽人才的重要砝码。 ”胡鹏令说。

但是，隐藏在高薪圈子后面的，是别人不容易辨别的高负荷工作量。 很明显，即使是在富人引领的前途上，也并非所有人都有同时接受身心两方面的压力和挑战的能力。

《每日经济信息》记者了解到，中注协发布的《年度会计师事务所综合评价前100强新闻》中，“四大”2009年共有员工15691人，占百强员工的35.6%，但比上年减少员工2247人。 其中，毕马威华振员工减少1184人，离职率达到惊人的24.21%。 安永华明的员工减少525人，离职率为12.82%； 普华永道和德勤华永分别减少了283人和225人，离职率分别为6.17%和5.83%。

“几乎没有这样的企业。 工作人员进来的时候，其实我在想什么时候走的。” 胡主席对记者说，“四大”离职率确实很高，离开是没办法的事，不离开也是没办法的事。 他们害怕失去难得的工作，二是害怕在与同事的竞争中处于劣势，三是没有积累足够的经验，害怕自己未来的事业会迅速发展。 胡主席认为，受多种因素的影响，员工为了保住工作，必须超负荷加班。

但是，2006年5月28日晚，25岁的胡新宇在中山大学附属第三医院因病毒性脑炎诊断死亡时，原本要提倡努力工作的“床垫文化”引发了一时争论。

华为发言人傅军当时表示，过劳和胡新宇的死亡不会成为直接的因果关系，但确实也有关联性。 企业高层已经很重视这件事的解决，企业也重申了加班政策。 晚上10点以后的加班被批准，不允许在企业住宿。

其实，“床垫文化”不仅仅是华为。 请回想一下。 许多跨国公司来到中国后，在人力资源管理方面似乎不断出现各种各样的失误。

记者问四大行业的尼克是否有可能拒绝加班时，尼克说:“很难拒绝。” 因为每个人都有任务。 “小项目的任务现在不做，以后也没人会为你做。 一旦你开始这个项目，就必须跟上最后。 在大项目中，有时即使结束了也不一定能去。 因为随时待命，需要别人结束后一起解散。 ”

上海交通大学管理学院院长助理唐宁玉教授在接受《每日经济信息》记者采访时认为，目前中国职场上发生的加班“潜规则”与领域性质有关。

“‘四大’繁忙时期业务量大，加班进行考核是首要的； 由于it领域的技术变化很快，对员工的快速学习、敏锐的反应等能力要求很高，同时也是一个很大的咨询领域。 因为是面向项目的，所以必须在截止时间之前完成。 因此，既不上班也不下班，工作也必须结束。 ……也许司空已经习惯了这些领域的加班。 ”唐宁玉说。

另外，唐宁玉指出，“床垫文化”本来就提倡年轻人挖掘自身潜能，进行艰苦奋斗的企业家精神，这是毫无疑问的。 任何公司都想看到勤奋的员工，所以不能因为悲剧的发生就全面推翻公司的文化。 但值得思考的是，公司如何鼓励勤奋，关注员工个人潜能的快速发展，兼顾事业、个人健康、家庭和公司快速发展等各方面的平衡？ 这才是公司诱惑员工的需要，员工重视这种平衡，实际上有利于公司和个人的快速发展。

“比如，要让员工清楚地看到合理的职业规划，然后在这个圈子的后面，告诉他们你是同等的，或者需要付出更多的努力和汗水。 ”唐宁玉说。

关于跨国公司为什么不能在中国实行常规的科学化管理，唐宁玉认为，这与这些企业全球快速发展的野心有关。 “这些公司在实现国际化的初期，一定以优势最大化为目标，所以必须节约劳动力的价格。 因此，人力资源管理等方面没有更多的执行力和投资。 ”唐宁玉向记者坦白说，跨国公司其实还有一种横向比较的心理。 “说实话，一些跨国公司可能认为，与中国一点点的公司对人力资源的投资和效果相比，他们已经做得很好了。 ”

在普莱斯沃特豪斯·库珀斯发生员工涉嫌“过劳死”的事件后，企业是否有了一些新的变化，如规定合理的工作时间、对员工进行辅导等？

尼克对《每日经济信息》记者的回答有点无力。 “什么都没有改变。 其实，每年一过繁忙的季节，就会有一定的人事变动。 ”

据悉，目前我国法定职业病目录有10种115种，“过劳死”不在其中。 新的《工伤保险条例》调整了工伤的规定，但“过劳死”属于空白。

世界上有关于“过劳死”的法律规定吗？ 在日本，“过劳死”已经纳入工伤范畴。 早在1994年，日本就对此进行了法律干预，遗属首次通过司法途径向使用者提出索赔。 2001年底，劳工部经过仔细研究，对“过劳死”相关法规提出，在评估员工是否因过度工作死亡时，过去调查的只有员工死亡前一周的工作情况，新规定将调查期限延长至死亡前六个月。 最后2~6个月内，该员工每月考察加班时间是否超过80小时，以此作为评价“过劳死”的依据。

虽然国内还没有制定类似的法律条文，但令人高兴的是，已经有很多公司注意到了这一点。 向公司提供EAP ( EAP )的资深胡彭令告诉记者，在他的客户中，更多的公司关心自己员工理所当然的健康

“我们将在这些公司设立热线电话，让员工在有任何心理压力的情况下，无论是工作还是生活都可以与专业顾问进行对话。 如果需要更多的信息表达和进一步的治疗指控，我们会要求特定的顾问进行一系列的随访。 ”胡鹏令向《每日经济信息》记者介绍。

唐宁玉教授也告诉记者，优秀的公司总是大量致力于人力资源的管理。 例如，美国谷歌在企业中设立了内部诊所，为员工提供按摩等放松服务，同时也提供辅导项目。

“实际上，之所以会出现‘过劳死’的状况，首先是因为有压力。 一方面来自社会和竞争等外部，另一方面来自自我。 结果，任何有志的青年都想成功，也想做得更好”唐宁玉的总结。

唐宁玉认为，白领第一课应该学习如何高效完成工作，也就是在有限的时间内使工作效率最大化，这需要技能和学习能力。 从管理者的角度来看，给员工增加加班不是十分聪明的方法。 相反，尽可能保持员工的灵活性是很重要的。 “现代社会人们的高质量生活体现在人的全面快速发展和享受的生活习惯中。 防止问题发生的关键是人们要取得平衡。 公司必须帮助自己的员工意识到这些事情，并平衡这些事情。 ”

在采访中，一个观点引起了记者的观察。 尼克在谈到同事分手时，除了表示悲伤和遗憾之外，还对记者说:“其实我不像煤矿工人那么累哦。 还是从业量大，在证券投资咨询领域可能太过了。 ”

对于频繁发生的年轻生命的丧失，可能有人认为这是自由的市场，但是就业、退休是自由的，可以自己选择。 但是，记者在采访中体会到，在这个“自由”的背后，除了员工的压力之外，似乎还有无形的力量左右着人们的生活。

“人们为了生存、实现个体的理想，没有多余的选择。 拥有选择权并不意味着完全的自由。 一个囚犯也可以在囚笼里自由地走动。 只要他认为世界有囚笼那么大。 自由并不简单。 ”一位“过劳死”的职员生前的朋友，想起他的朋友，写下了这样的感叹。