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经过记者夏冰从上海

进入中国市场已经四年了,一直稳健快速发展的意大利豪华游轮“歌诗达经典( costaclassica )”的这两天“祸不单行”

首先,该船在执行赴韩国旅行后,在从韩国济州返回上海的途中,于17日下午3点左右,接近上海港时与悬挂比利时国旗的货船相撞,造成邮轮受损(右上的小照片)。

然后昨天( 10月18日),联合新闻还宣布,在该轮抵达韩国济州的中国游客中,有44人于17日上午7时左右擅自脱离旅游团。 随后,11人在2家酒店被逮捕,但另外33人下落不明,当地警方着手调查。

昨天下午,《每日经济信息》记者也从意大利歌诗达邮轮有限企业(以下简称邮轮企业)上海代表处证实了上述信息。 邮轮公司方面表示,“歌诗达在得知消息后立即通知韩国警方,积极协助警方调查。 游轮也返回上海安全靠港,其中3名轻伤乘客被送往医院进一步检查。 ”。

首批邮轮入境游客脱团

据韩国法务部济州出入境管理办公室和警方介绍,这是中国游客首次乘坐邮轮入境济州,擅自离开旅游团的现象。

据悉,当天上午,乘歌诗达经典号抵达济州岛的游客中,有44名中国游客擅自退出旅游团。 其中,2人在济州岛g酒店,其他9人在济州岛涯月邑s酒店被检举,目前暂时受到出入境管理办公室的保护。 但是,另有33人下落不明,为了寻找他们的下落,韩国警方加强了对机场、码头和酒店等住宿设施的调查。

对此,韩国济州出入境管理办公室的相关人士表示,这些脱团的中国游客在收拾行李时将护照留在邮轮上,并据此评估,他们可能原本计划在韩国就业 据悉,如果警方发现其他33人,将强制采取驱逐出境措施。

昨天,《每日经济信息》致电上海市旅游局市场管理处时,该局相关人士表示,正在积极向上海方面的旅行社了解情况,并将及时公布事件的最新进展信息。

记者随后试图向邮轮企业确认失踪的33名游客的身份和姓名,但在记者发布消息之前,邮轮企业未能明确失踪游客名单和组织集客的相关旅行社名单。 关于事情的最新进展,邮轮企业表示将很快公布最新信息。

邮轮企业上海代表处工作人员还介绍说,10月17日下午,歌诗达经典号邮轮接近上海港时,与海上悬挂比利时国旗的货轮相撞,邮轮右舷5层甲板上侧受损。 随后,3名乘客因轻伤被送往医院进一步检查,其他乘客安全离船回家。

由于游轮的损坏,原定于10月18日从上海出发,但经由日本、韩国等地的调船航班至此取消。

情况及对韩国旅游市场的影响

今年8月,韩国发布了《中国游客签证制度改善方案》,放宽了个人赴韩旅游的签证要求,并与中国游客进行了比较,提供了《韩国旅游指南》等自由旅游服务 据统计,8月份中国游客赴韩国自由行明显增加。

据业内人士分析,在海外旅行领域,存在不成文的“押金”制度。 这是旅行社方面为了防止游客发生意想不到的事故而收取不同程度的保证金,目的是防止国家政策没有根据,导致部分游客脱离团体停留。 目前,常规韩国旅游自由行的保证金在3万~5万元左右。

“旅行社接待客人参加海外旅行时,通常根据银行出具的资产说明审查游客的资产状况。 其他审查情况是出境的目的国是否签发了护照。 旅游公司每年向旅游领域协会缴纳保证金,一旦发生这种事件,第二年相应的保证金将上升。 ”。在中国适宜居住的旅行和费用领域分解师胡晓莺说。

胡晓莺进一步分解说:“国内游客去日韩的脱团概率比其他海外旅行高。 如果发生这次脱团这样恶劣的事情,旅行社必须承担相应的责任,但这个责任不是旅行社的错。 按照通常的惯例,一个国家的游客出境退出旅游团,就会提高该国到当地的入境门槛。 像前两年那样,中国游客去日本的门槛特别高,这和中国游客进入该国后脱团的现象有很大的关系。 因此,在过去的十年中,日方一直迟迟不开放中国游客的自由行。 如果发生这样的事情,会给中国游客进入海外旅行市场带来负面影响。 像这次被检举的游客一样,韩国方面首先采取驱逐出境的措施,今后也会让这些游客入境,或者限制这些游客的来源。 ”

“33名游客济州脱团 赴韩游市场蒙阴影”

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