“公司“肉搏”频发求解：市场、营销和缺乏监管的三重驱使”

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每次罗伦陈莉莉记者从上海北京

魏晋出发，被邪说的陈思王曹植都会被曹丕任命为“七步成诗”，而不是“行大法”。 焦生智的曹植云:“萆在灶下燃烧，豆子在锅里哭泣。 本来就生在同根，煎什么着急？ ”

目前，“dha借势口碑传播”这一恶意口碑营销策划案的稿件已经发布，再次引起了国内两大乳制品公司的旧怨，备受世人关注。 这个时候，业界发出了“本来就是同根公司”的呼声。 到底为什么要用“相煎”来战斗呢？ 《每日经济信息》试图从市场基因、营销冲动、公司道德三个方面寻求答案。

[每日经济信息]记者最近对公司和专家进行了采访，结果发现了中国各行

中国公司喜欢肉包吗？

在业界，说起商业大战之龙争虎斗，百事可乐和可口可乐的大饮料公司当时泄露配方的“内格巴传说”成为了话题。

2006年7月，当全世界的球迷都把目光聚焦在德国世界杯上时，从美国传来了令人震惊的消息。 饮料巨头可口可乐的“内鬼”打算将包括其新饮料样品在内的商业机密出售给其主要同行的其他公司百事可乐。 但是百事可乐坚决拒绝了这笔非法交易，并及时向同行的竞争对手可口可乐通报了这一消息。

这个故事之所以备受赞誉，是因为可口可乐在这次事件中展现出的风格和睿智，不仅巧妙地提升了公司的企业形象，还展现了领域巨头的“大家的风格”吗？

“如果换个角度考虑，即使把菜谱卖给了其他公司，可口可乐依然是可口可乐，是不可动摇的。 有人说如果有和可口可乐一样的配方的话就可以变成可口可乐吗？ 所以，这才是真正领域的巨头。 》国内外市场营销行业有多年经验的女性告诉《每日经济信息》记者。

但是，看看国内的商界，与腾讯有着360一样的“私人之争”，而且，公司职员已经牺牲了美与格力的商战 总有利用权力抢夺市场的不祥征兆。 ”担任搜狐网首席执行官、雅虎中国总裁的谢文在谈到最近的“腾讯模式——互联网时代的新垄断”等话题时，在其博客上表示。 根据

谢文的说法，垄断通常是指两种现象。 一个是市场准入方面的垄断，例如不允许民营公司和资本进入电视行业，一个是企业在ibm、intel、微软等某个产业的市场份额过大而产生的不平等竞争。 例如，ibm、intel和微软在不同的历史时期受到了反垄断诉讼。 “市场份额均在70%~80%以上，因此可以通过各种手段阻碍同行业其他公司的发展。 ”“/ br// h /”“/ br /”“/ h /”领导人还不能成为“寡头”“/ br// h /”“/ br /”“/ h /”“/ h /””“/中国的经典说法 2009年腾讯总收入120亿元，是互联网行业第一家百亿多的互联网企业。 但是，这样超过百亿的收入与全国各行业，特别是美国互联网企业的业绩相比，“找不到垄断的影子”。

“120亿元大致相当于18亿美元，不到谷歌年收入的1/15，也离雅虎、亚马逊、ebay等地很远。 》在市场营销和公关领域具有资深经验的赵勇告诉《每日经济信息》记者。

谢文表示，2009年中国互联网行业前十大企业总收入为410亿元左右，腾讯占29.3%。 去年所有领域的总收入估计为700亿~1000亿元，腾讯占12 %~17.1 %之间。

“即使是占腾讯收入相当比重的游戏收入，与盛大、新闻网、搜狐相比，也没有什么大的特点。 即使在全国网络游戏市场，腾讯也占有四分之一左右的市场份额。 从客户数量来看，腾讯最高，在线客户超过亿人。 如果取消qq注册，这个1亿以上的数字会打折扣。 因此，腾讯在互联网客户市场上拥有最多15%~20%的市场份额。 在细分市场上，腾讯确实在即时通讯方面遥遥领先，但在网络游戏市场上，腾讯在这两年成为了领头羊，地位并不稳定。 如果不是新闻网站出了点问题，今年的游戏收入很可能逼近腾讯。 关于广告市场、电子商务市场、搜索市场、互联网服务市场(如旅游服务)、web2.0市场、移动市场等，腾讯还处于或根本不参与激烈的竞争之中。 ”谢文说。

面对这种情况，赵勇也承认:“对许多国内领先企业来说，还没有达到可口可乐和微软那样真正的‘寡头水平’。”

赵勇认为，在日新月异的互联网领域，谷歌可以开放平台，“一起”天下的公司，但中国的公司有哪些？

再回到蒙牛的例子，据相关机构统计，蒙牛在我国液态奶市场连续5年占据市场份额第一位，但在成人奶粉市场和婴儿奶粉市场，伊利 圣元在婴儿奶粉市场占有10%左右的份额总结，蒙牛在液态奶市场领先，伊利在奶粉市场领先，几家国内公司仍是垄断竞争格局。 这次伊利“qq星儿乳”与蒙牛“未来星儿乳”的产品类型相似度非常高，是诱发黑手党的深层次原因。

如果说麦当劳、可口可乐的市场形成了“寡占”，那么不管是蒙牛还是伊利，那些行业现在表现为“垄断竞争”都是比较合适的。 在微观经济学中，前者竞争与垄断并存，以垄断为主，后者竞争与垄断并存，以竞争为主。

再往下推，公司肉搏频发的深层次原因似乎可以定义如下。 寡头竞争格局中有培养“肉搏”行为的微观经济学基因。 与完全竞争相比，垄断竞争者有通过毁灭对方来获得市场的动力。 与寡头垄断相比，垄断竞争者们在消灭对方时付出的代价和价格要便宜得多。

寡头垄断或远离寡头垄断的市场结构将竞争的水平和水平 ”武汉大学经济管理学院的一位学者在对蒙牛事件进行研究后做了如下阐述。

该学者认为，垄断寡头规模大、实力强，能够在资金、技术、管理、组织等高水平上展开竞争，且竞争激烈程度不及小规模分散竞争者 特别是在自然垄断行业，在“超欧追赶大米”惊人业绩的背后，中国产业需要形成寡头垄断的新趋势。

“没有你，苹果对it制造和软件生产很消极，活着就把智能手机变成了电脑和互联网终端，把平板电脑变成了时尚品，手机 你不去亚马逊只做图书销售，发售kindle重新定义出版和发行吗？ 你是说facebook不甘于简单的社会交流服务，把自己创新成了新一代互联网服务的标准框架和普适的网络生活平台吗？ ”说起网络时代的“寡头万象”，谢文发出了这样的感慨。

据他介绍，在web2.0时代，互联网行业从过去的独门独户、小家、摇旗呐喊、开店草创阶段开始，以客户为中心的服务平台化迅速发展。 数家或十多家网络平台企业服务于全国绝大多数读者，其他企业专注于平台下的APP服务是不远的将来必然要形成的格局。

但实际上，在国内，这种“必然的结构”还没有形成。 但是，除了行政、市场、自然三大国家产业垄断行业外，可以留给“中国寡头”的空时间还很有限。

“所以，中国的大企业比起国外的大企业夸奖自己进行竞争，更容易相信只有‘打压别人’才能提高自己。 ”一位不愿透露姓名的资深公关负责人告诉记者。

就像缺乏亲情的孩子一样，在失去温暖的同时，也是针尖对麦芒的反抗。 比起抱团、共同斗争，肉搏式的竞争力可能相对来说缺乏国内“垄断竞争公司”的安全感。

来自媒体的网络营销:中国式公关的疑难杂症是否会爆发？

曾有一本书叫《中国式宣传》。 作者是容易进行公关活动的西装老板。

还有蒙奇·伊利的事，一度使宣传领域成为了热门话题。 “中国式公关”在这里成为关键词。

病态的公关活动有多病态呢？ 在英国做市场营销和公关将近6年的“夫关”俞骤(化名)回到国内后果断跳槽了。 他说:“我已经换工作了。 停止了宣传活动。 我对国内的媒体环境，特别是媒体这部分的营销很失望。 ”。

俞驲表示，与国内“乌烟瘴气”的媒体环境相比，海外公司作为甲方雇主，在以前流传的媒体与媒体的关系中表现得更为真诚。 谈到市场营销，他们关注的不是用钱制造舆论；相反，市场诉求、准确详细的顾客研究才是他们关注的焦点。

《每日经济信息》记者最近采访了国内许多大中小网络公关企业和以前流传的公关企业，结果使用“网络犯人”发布新闻

究其深层原因，国内某知名公关企业首席营销官向《每日经济信息》记者表示:“大小公关企业太多，也没有约束相关政策。 再加上媒体领域的开端“根深蒂固”，一直以来，网络营销的风潮是扭曲的。 ”

网络营销=网络犯人？ / br// h///br// h /蒙奇伊利就是最好的例子。

这件事的起因是刊登在某纸媒体上的“深海鱼油市场鱼龙混杂中含有的epa存在很大的担忧”的报道。 根据该报告，劣质鱼油中含有大量epa (二十碳五烯酸)等长链多不饱和脂肪酸，具有抑制婴幼儿生长发育的作用。 “孕妇和婴幼儿在购买鱼油产品时要特别小心。 ’在这篇文章的最后，作者这样警告。

“这就是‘深层的宣传活动’。 业内人士很容易看到这些消息对哪一方有害，对哪一方有利。 ”俞说。

“在网上看到某快餐企业养了八只鸡，或者有人家的月饼吃虫子，很可能就是这些‘网络犯人’干的。” ”从事宣传领域的于超告诉《每日经济信息》记者。

到底是从什么时候开始媒体网络营销迅速发展为“网络犯人”的？

向超记者表示，“2000年以后，特别是2003年以后，宣传手段多样化，在传播自己的顾客方面，也开始警惕同行业其他公司的‘恶意’。”

“正规的”互联网营销企业是如何运作的？ 俞驲告诉记者，“落地是关键”。 俞驲表示，如果“信息”只被转载到贴吧和社交网站上，而找不到以前传播的媒体，其效果将微乎其微。 对网络公关企业来说，找到小网站，购买，以信息稿的形式发布“信息”是关键。

“这些‘勾搭’都是‘潜规则’，对大公司来说，这些小钱也不算什么。 ”于超告诉记者。

根据“病态公关”的紧急规范

的公开资料，2009年，广告 尽管受到金融危机的影响，但全年的公关市场增长率达到了20%左右。 排名靠前的企业中，前4家的年营业收入均超过1.5亿元。

记者在百度上搜索“网络营销企业”，结果多达8990万件。

“网络公关企业的价格很低，方法也不难，自然门槛就低了。 ”上述市场总监说。

蒙牛和伊利的事谈北京博思智奇公关顾问有限企业的俞骤说:“最明显的是，我们的公关访问媒体‘做信息’时，外资企业用第三方机 br/]

关于当前国内的公关环境，中国国际公共关系协会副秘书长郭惠民表示，由于公关企业十分复杂，协会对中小企业无法约束，只能受示范效应和舆论的影响诱惑。

就目前这么多公关企业如何推进领域准入而言，郭惠民认为，从国际惯例来看，公关领域的组织确实有一点要求和规范，但充其量

中国宣传协会常务副主席李兴国说，宣传本身含有公开、多赢的含义。 “行业内应该制造假货，但不应该吵架。 如果不这样做，损害的不仅是领域的好处，也有中国公司的国际形象。 宣传工作也必须遵守基本的大致情况。 这大体上是公平竞争”

回顾一家有名的公司的包子 康师傅矿泉水广告中主张的“选择的高质量水源”原本是用自来水填充的。 康师傅方面随后承认，杭州生产基地生产的矿泉水确实是城市自来水净化过的。 随后，农夫山泉被指出策划了这件事。 / br// h// br/2/br// h// br// br// h///h /腾讯360窥探私人纠纷 这场战争继续升级。 10月28日，腾讯通过弹出式通知腾讯数亿客户百度、腾讯、金山、傲娇、可牛5家互联网联合声明，5家公司誓言不与360进行任何形式的业务合作。 / BR// HR// BR// HR/3/HR// BR// BR// BR// HR//美的格力员工肉搏 / BR// HR// BR// HR//互联网时代的新思路:由于缺乏监管而导致道德沦丧[/BR// HR/] [/BR/] [/HR/] [/HR/] ] [/HR////// H/] 当时蒙牛长大的环境很悲惨。 ’这是营销界不愿出名的人对记者说的第一句话。 / br// h///br// h /蒙奇·伊利的事当然不是个案。 网络时代，当互联网成为公司重要的营销渠道时，在被誉为言论自由的平台上，“我不能保证别人会做什么，但必须搞清楚自己在做什么。 ”“网络水军”，也就是给论坛灌水的操作员，一位20岁的男孩对《每日经济信息》记者说。

商战道德的底在哪里？

无监管的网络营销

] [/h///]许多人认为“中国式商战”

在记者的采访中，许多人对记者发表了同样的意见。 蒙牛伊利之所以如此引人注目，是因为两家公司名声很高，备受瞩目。 但实际上，同样的竞争手段是公司间的客观存在，不只是现在，不只是大公司有，也不只是国内有，也不只是国外有。

“市场上对同行的竞争对手进行中伤和恶意诽谤的事件太多了，不仅仅是中国。 》北大纵横管理咨询集团的合作伙伴关雪峰多次强调了自己的意见。 关雪峰说:“

当有人说某公司是真正的好公司，没有什么不能曝光的竞争手段时，这种说法就显得苍白无力。”

公司在众多复杂的环境中生存，那么使公司生存下去的手段是什么呢？ 关雪峰说，要看公司的文化基因是什么。 “公司必须有社会责任。 真正的公司社会责任体现在各个环节上。 员工、供应商、顾客、渠道、政府、社会等。 文化不能是一纸空文。 公司必须实行文化。 ”

组建公司是为了盈利而存在的，还是越来越多的人为了承担责任而存在的？ 一个公司存在的价值到底是什么？

关雪峰认为，要成为一家有名的公司，要承担越来越多的道德责任。

公司品牌的创立，由产品企业品牌、形象企业品牌、服务企业品牌、团队企业品牌、产业链企业品牌等众多企业品牌组成 “但是，在中国，很多公司都有个人企业品牌、形象企业品牌，而产品企业品牌、服务企业品牌等却很苍白。 任何人都不相信企业品牌公司后，竞争环境会越来越差，企业品牌会大幅贬值。 ”关雪峰说。 / br// h /道德标准是什么？

不仅市场竞争，公司的市场行为是否也需要伦理尺度？

据说金融危机后，从商学院出来的精英让华尔街如此热闹，全世界都卷入其中。

于是，所有的商学院都说“我们会成为受人尊敬的商学院”，清华经营学院也从此开设了伦理道德课程。

“关于公司的伦理、道德，不是老师教的。 虽然很多商学院开设伦理、道德修养的课程，但最终都会取舍来源于个人的东西。 这个时候说道德是个伪命题。 我不认为已经有社会经验的成熟人士到了商学院之后就能改变道德标准。 《道德经》一直在那里。 ’一位商学院老师对《每日经济信息》记者说。

正如关雪峰所说，在三聚氰胺的事情上，三元在乳业公司中是清白的。 三元多次站在自己的道德底线上，没有做有害顾客健康的事件。 但结果，由于无法营销，三元领域的地位远远落后于他人。

“由于大环境的不合理，公司必须做不真实的事情。 在不合理的公司竞争背景下，公司之间的竞争必须畸形。 关雪峰对《每日经济信息》记者说:“这不仅仅是公司自身的问题。” (/br/) (/h/)/br/)/h/) )曾经侍奉过伊利和蒙牛，为蒙牛策划了“蒙牛宇宙”成功案例的李光斗说:“因为领域不规范，所以我的企划生涯特别是企划和公关。 “在蒙牛、伊利事件中起重要作用的公关企业，并不是公关界的特殊例子，经常有公关、策划界的落马者。 ’一家知名公关企业告诉记者。 / br// h// br// h// br// h// br// br// br// br// h /转载时，请联系“每日经济信息”报社。 未经《每日经济信息》报社授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。 / br// h// br// h /联系电话号码: 021-60900099转688转/ br// h// br// h// h// h/h /的联系电话号码